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Em princípio, é importante salientar que abrir um negócio no mundo virtual não é difícil. O difícil é sobreviver nele. Segundo o Sebrae, 60% das empresas online fecham no primeiro ano.

Há milhões de sites de produtos e serviços concorrentes na web. Como fazer para ser notado, atrair clientes e roubar fatias de mercado em um ambiente que existe, mas não existe fisicamente?

Antes de qualquer coisa, entenda que estratégias do passado têm que ficar no passado. Antigamente o cliente passava na sua porta, agora você é que tem que passar na porta do cliente. Principalmente se você estiver vendendo serviços.

Antes de você seguir em frente, leia o artigo Como prospectar clientes na web: 5 ideias. Essa leitura corrobora e complementa muito as dicas a seguir.

Como vender serviços pela internet de forma eficiente

1. Saiba quem são de fato seus concorrentes online

Você deve estar pensando “eu sei quem são meus concorrentes”. Te garanto que sem fazer um estudo detalhado isso é impossível de saber. Você até pode ter uma ideia. Porém, saber quem são os principais e por ordem de importância, sem estudo não é possível.

Em princípio, no ambiente online seus concorrentes têm mais a ver com o posicionamento por palavra-chave que por segmento. É com quem usa a mesma palavra-chave que você – para posicionar uma empresa – que você vai “brigar”. Portanto, é muito importante fazer um mapeamento de mercado online para entender quem são de fato os concorrentes (por ordem de importância), como eles estão se posicionando na web e quais suas estratégias.

2.Faça um site de acordo com os objetivos do seu negócio

A maioria das empresas faz um site sem ter a menor ideia de quais são seus objetivos de negócio. Não estou falando de vendas, vendas é consequência. Estou falando de objetivos.

Geralmente, o dono ou o responsável por uma empresa liga para um desenvolvedor e cota o desenvolvimento de um site. O único problema é que o desenvolvedor tem que adivinhar o que é bom para o cliente porque ele não tem um estudo para se basear. Muitas vezes o responsável pela empresa nem sabe que palavra-chave usar, como deve ser o blueprint (documento que orienta a construção de um site estratégico) ou como entregar textos institucionais com o SEO eficiente. Em suma, transfere toda essa responsabilidade para o desenvolvedor.

Leia também: Empreendedorismo digital, prós e contras

Para ter um site que atraia tráfego qualificado é fundamental fazer o mapeamento da concorrência, entender o melhor posicionamento da empresa na web, em termos de palavra-chave, e ter muito claro quais são os objetivos de negócio da empresa. Afinal, é impossível ter um site estratégico que atraia leads qualificados sem isso. Quando você contrata um desenvolvimento de site sem essas informações, você não contrata um site, contrata um flyer online. E esse flyer será acessado por quem te conhece e não por quem você quer atrair, pois a otimização, o SEO, fica impossível de ser feita.

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